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质量成本
标准号:
GJB 5423-2005
标准名称:质量管理体系的财务资源和财务测量
2005-12-12
基本信息
【名称】
质量成本
【英文名称】
quality costs
【定义】
为获得顾客满意的质量并对组织外部做出质量保证而发生的费用以及没有达到顾客满意的质量而 造成的损失。
同源术语
·
质量管理体系财务资源
:
为建立质量管理体系并保持其有效和高效地运行,组织在开展质量策划、质量控制、质量保证和质 量改进等方面的活动所需的资金。
·
质量管理体系财务测量
:
对反映质量管理体系的完备性及其运行的有效性和效率的财务信息所进行的收集、整理、分析和评 价等活动。
·
预防成本
:
为预防产品不能达到顾客满意的质量所支付的费用。
·
鉴定成本
:
为评定产品是否达到所规定的质量要求,进行试验、检验和检查所支付的费用。
·
内部故障成本
:
产品在交付前因未能达到规定的质量要求所造成的损失。
·
外部故障成本
:
产品在交付后因未能达到顾客满意的质量所造成的损失。
·
外部质量保证成本
:
根据顾客要求,组织向顾客提供证实质量保证能力所发生的费用,包括特殊的和附加的质量保证措 施、程序、数据、证实试验和评定的费用。
·
质量损失
:
由于质量不能满足顾客的要求或合理的期望,从而导致资源浪费或丧失潜在利益所造成的经济损 失。
·
不合格成本
:
由于质量不能满足规定的要求,给组织造成的经济损失。
·
寿命周期成本
:
产品在预期的寿命周期内从论证、设计、试验、试制、生产、使用、维修和保障直到退役处置所需 的全部费用。
相关术语
·
外部安装位置
:
位于平台上被暴露在外部电磁环境中的设备安装场所,例如在座舱盖或风挡上未采取导 电处理的飞机驾驶舱。
(
GJB 151A-97
军用设备和分系统电磁发射和敏感度要求)
·
世界气象组织(WMO)标准通风干湿表
:
由世界气象组织决定,从1985年起在其各成员国推广使用的一种通风干湿表。该表作为 湿球温度不低于O℃时空气湿度的标准器,兼作气温测量的标准器。并以它作标准确定其它 干湿表系数A的值。
(
GJB 570.11-88
气象仪器定型试验方法吸附元件的空气湿度传感器)
·
外部电源
:
通过飞机外部电源插座向机上配电系统供电的地面电源或舰载电源。
(
GJB 572A-2006
飞机外部电源供电特性及一般要求)
·
外部电源
:
机外部电源插座连接向机上配电系统供电的地面电源或舰载电源。
(
GJB 181A-2003
飞机供电特性)
·
组织等效材料
:
对给定的电离辐射的吸收和散射特性与某种生物组织(如软组织、肌肉、骨骼或脂肪)相近 似的材料。
(
GJB 188.2A-96
防化术语 核监测)
·
产品质量保证大纲
:
为使订货方确信订购产品质量所必需的有计划有系统活动的纲要
(
GJB 379-87
质量管理手册编制指南)
·
组织等效材料
:
对给定辐射的吸收和散射特性与某种生物组织(如软组织、肌肉、骨骼或脂肪)相近似的材 料。
(
GJB 188.2-88
防化术语 核监测)
·
外部作用
:
炮口气浪对暴露于气浪环境中的舰船结构、系统和设备的作用。
(
GJB 1446.65-92
舰船系统界面要求 机械环境炮口气浪环境)
·
外部功能数据
:
外部功能将用于传送命令信息,这需要通过发送计算机或外围设备给接收设备发送适当 的控制信号来传送。外部功能数据的字长与信息位格式应根据相应的系统设计数据或各个设 备的规范加以规定。
(
GJB 1446.8-92
舰船系统界面要求 电子信息数字数据输入/输出并行传输)
·
外部中断数据
:
外部中断功能将用于传送状态信息,这需要通过发送设备给接收计算机或外围设备发送 适当的控制信号来传送。外部中断数据的字长与信息位格式应根据相应的系统设计数据或各 个设备的规范加以规定。
(
GJB 1446.8-92
舰船系统界面要求 电子信息数字数据输入/输出并行传输)