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基本信息

【标准号】: GJB/Z 3-88
【中文名称】: 军工产品售后技术服务
【英文名称】: After—Sale technical serVice for military products
【发布时间】: 1988-12-27
【实施时间】: 1989-06-01
【有效性】: 有效
【起草人】: 武起程;石磊;王振石;李世凯;屠世昌;
【起草单位】: 核工业部第九设计院;电子工业部七八四厂;航天工业部第三研究院;国家机械委员会八四七厂;中船总公司沪东造船厂;中国人民解放军空军工程部空军航空修理研究所;
【提出单位】
【归口单位】
【批准单位】: 国防科学技术工业委员会
【分类】
【备案号】
【自动关键词】: 承制单位;使用单位;使用维护;军工产品;售后技术服务

【范围】	本标准规定了军工产品售后技术服务的基本要求。本标准是军工产品承制单位和使用单位签订合同(协议书)时拟定“售后技术服务”条款的依据，供军工产品承制单位和使用单位共同使用。
【与前一版的变化】

包含术语

技术通报(技术通知、服务通报)：	承制单位发往使用单位的，涉及产品改装，排故和使用维护更改等方面的技术文件。
保证期：	承制单位对其产品实行包修、包换、包退的责任期限。
最终产品承制单位：	直接向使用单位交付军工产品的企事业单位。
首次装备：	某项军工产品(含新研制、新改型的产品)在使用单位第一次装备。

引用文件/被引文件

GJB/Z 4-88: 《质量成本管理指南》

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